Meist stürzt das Spiel ab, wenn das Gerät eines Spielers nur noch wenig RAM zur Verfügung hat (dies hat nichts mit dem verfügbaren Speicherplatz zu tun). Um diese Art von Absturz zu verhindern, versuche bitte folgende Methoden:

1) Erzwinge das Beenden aller geöffneten Apps. Wie das geht, erfährst du unter „Wie erzwinge ich das Beenden meiner App?“ in unseren häufig gestellten Fragen.

2) Starte dein Gerät erneut, indem du es aus- und dann wieder anschaltest.

Falls das Spiel nach dem Durchführen dieser Schritte immer noch abstürzt, so kontaktiere uns bitte über hphm-help@jamcity.com. Bitte beschreibe, was du gerade getan hast, als das Spiel abstürzte, und ob du eine Fehlermeldung angezeigt bekommen hast.