Vergewissere dich, dass du die neueste Version unseres Spiels verwendest.
- Stimmen deine Kreditkarteninformationen mit denen von deinem Konto im App Store überein? Käufe werden direkt in deinem App Store bearbeitet. Selbst wenn dir dort ein Guthaben zur Verfügung steht, musst du deine Angaben womöglich aktualisieren.
- Manche App Stores schreiben vor, dass du neuen Geschäftsbedingungen erst zustimmen musst, selbst wenn du als Benutzer bereits ein Guthaben auf deinem Konto hast. Vergewissere dich, dass du die neuesten Geschäftsbedingungen deines Konten beim App Store akzeptiert hast.
- Stelle sicher, dass eine stabile Verbindung zum Internet besteht (eine gleichbleibende Verbindung mit genügend Balken).
Sämtliche Käufe in unserem Spiel werden direkt mit deinem App Store abgewickelt. Zum Ändern deiner Zahlungsinformationen musst du Änderungen direkt in deinen Einstellungen beim App Store vornehmen. Dies kannst du entweder direkt auf deinem Gerät oder auf der Website des Dienstleisters vornehmen.
Link zu den App Stores:
Support für Apple Store (iOS):
Support für Google Play Store (Android):