Im Allgemeinen kann es sein, dass das Spiel abstürzt, wenn auf dem Mobilgerät nur noch wenig Arbeitsspeicher frei ist (das ist
etwas anderes als Speicherplatz). Um Abstürze zu verhindern, solltest du die folgenden Lösungsschritte ausprobiern, und zwar in der vorgeschlagenen Reihenfolge. Besteht das Problem nach einem Schritt immer noch, dann versuche es mit dem nächsten Schritt.
1. Starte dein Gerät neu.
2. Beende alle deine offenen Apps durch erzwungenes Schließen. Wenn du nicht weißt, wie man das Schließen einer App erzwingt, dann beachte bitte diese Schritte.
3. Lösche deinen Cache-Speicher. Eine Anweisung zum Löschen des Cache-Speichers findest du hier.
4. Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst (z. B. WLAN anstelle von mobilen Daten).
5. Vergewissere dich, dass du die neusten Version der App verwendest. Wenn du nicht sicher bist, die neueste Version zu haben, dann findest du hier eine Anleitung zum Aktualisieren deiner Apps.
6. Mach Speicherplatz frei. Lösche dafür unbenutzte Apps, Bilder und Videos von deinem Gerät.