Überprüfe bitte als erstes in deinem App Store, ob du die neueste Spielversion installiert hast. Wenn du dir nicht sicher bist, ob du mit der neuesten Version spielst, dann klicke bitte hier, um die notwendigen Schritte für ein Update deiner App zu erfahren. 

1. Drücke zweimal schnell hintereinander auf den Home-Button. Es erscheinen die Voransichten aller Apps, die du kürzlich verwendet hast.

2. Wische alle angezeigten Apps mit deinem Finger nach oben, um sie zu schließen. Weitere Unterstützung findest du hier.

3. Drücke und halte den Power-Button, bis der rote Schieberegler erscheint.

4. Wische den Regler nach rechts, um dein Gerät vollständig abzuschalten.

5. Wenn dein Gerät ausgeschaltet ist, drücke und halte den Power-Button erneut, bis das Apple-Logo erscheint.

6. Starte das Spiel, und es wird dich zu einer erneuten Verbindung mit Facebook auffordern. Stelle eine neue Verbindung her, falls du dein Spiel mit Facebook verknüpft hattest. 

Wir empfehlen dir, diese Schritte hin und wieder auszuprobieren, damit dein Spiel weniger häufig hängenbleibt! Wenn dein Spiel immer noch hängenbleibt, nachdem du diese Schritte das erste Mal ausprobiert hast, ist es eventuell notwendig, die App vollständig zu schließen und ein zweites Mal zu starten.  

 

Überprüfe bitte als erstes in deinem Google Play Store, ob du die neueste Version installiert hast. Wen du dir nicht sicher bist, ob du mit der neuesten Version spielst, dann klicke bitte hier, um die notwendigen Schritte für ein Update deiner App zu erfahren.

1. Erzwinge ein Schließen der App und aller Apps im Hintergrund. Wenn du nicht weißt, wie man das Schließen einer App erzwingen kann, schau dir bitte diese Schritte an.

2. Schalte dein Gerät vollständig aus (nicht nur auf den Power-Button drücken). Dafür musst du wahrscheinlich für ein paar Sekunden lang den Power-Button und gleichzeitig den Lautstärke-Leiser-Button gedrückt halten. Wenn du dir nicht sicher bist, wie du dein Gerät ausschalten kannst, schau dir bitte diesen Link an.

3. Warte 10 Sekunden lang und schalte dein Gerät wieder ein.

4. Starte das Spiel, und es wird dich zu einer erneuten Verbindung mit Facebook auffordern. Stelle erneut eine Verbindung her, falls du dein Spiel mit Facebook verknüpft hattest. 

Wir empfehlen dir, diese Schritte hin und wieder auszuprobieren, damit dein Spiel weniger häufig hängenbleibt! Wenn dein Spiel immer noch hängenbleibt, nachdem du diese Schritte das erste Mal ausprobiert hast, ist es eventuell notwendig, die App vollständig zu schließen und ein zweites Mal zu starten.