Ich habe das Gekaufte nicht erhalten

Falls deine neuesten In-App-Käufe nicht angezeigt werden, reiche über dein Mobilgerät bitte eine Support-Anfrage ein, indem d...

Mit wurde der falsche Betrag in Rechnung gestellt

Wenn du der Meinung bist, dass dir für deinen Kauf der falsche Betrag in Rechnung gestellt worden ist, dann wende dich bitte an uns, in...

Mein Kauf ist fehlgeschlagen. Was soll ich jetzt tun?

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Wie greife ich auf meinen Beleg von iTunes zu?

Wenn du über iTunes einen Kauf tätigst, erhältst du zur Bestätigung eine E-Mail mit den Informationen zu deiner Bestellu...

Wie greife ich auf meinen Beleg von Google Play zu?

Wenn du in Google Play einen Kauf tätigst, erhältst du zur Bestätigung eine E-Mail mit den Informationen zu deiner Bestellung...

So schützt du dein Gerät vor unbefugten oder unbeabsichtigten Käufen

Um unbefugte oder unbeabsichtigte Käufe zu vermeiden, musst du deine Einstellungen für den Apple App Store oder den Google Play St...

Mein Einkauf in iTunes ist fehlgeschlagen. Was soll ich jetzt tun?

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Mein Einkauf im Google Play Store ist fehlgeschlagen. Was soll ich jetzt tun?

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