Wenn du einen Kauf über den App Store tätigst, wird an das Apple-ID-Konto, das für den Kauf verwendet wurde, eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestellinformationen geschickt. Wenn du keine E-Mail erhältst, findest du hier eine Anleitung, wie du deinen Bestellverlauf bei Apple einsehen kannst: http://support.apple.com/kb/HT2727

Falls du uns zu einem Problem bei einem Kauf kontaktieren möchtest, dann hänge bitte einen Screenshot deiner Bestätigung von Apple an und stelle sicher, dass sowohl der Name des gekauften Pakets als auch das Datum des Kaufs klar zu erkennen sind.

Eine Anleitung zum Erstellen eines Screenshots findest du hier:https://support.apple.com/en-us/HT200289