Wenn du einen Download-Booster auf deinem Gerät verwendest, kann dies beim Laden zu Problemen führen. Bitte versuche, das Problem mit den folgenden Schritten zu beheben:

- Wische auf deinem Home-Bildschirm von der Mitte des Bildschirms aus nach oben oder unten, um auf den App-Bildschirm zuzugreifen. Bitte beachte, dass diese Anweisungen nur für den Standardmodus und das Standardlayout des Home-Bildschirms gelten.
- Öffne Einstellungen > Verbindungen > Erweiterte Verbindungseinstellungen
- Tippe auf den Download-Booster.
- Setze den Download-Booster durch Tippen auf den Schalter auf AUS.

Sollten diese Schritte dein Problem nicht beheben, wende dich bitte an unseren Support.