Helpshift ist unser integriertes Supportsystem, über das du dir die FAQ ansehen oder unseren Support kontaktieren kannst, ohne das Spiel schließen zu müssen! Hier findest du alle Antworten auf deine Fragen oder Informationen zu Neuigkeiten im Spiel.
Solltest du doch mal nicht die gewünschte Antwort finden, Hilfe mit deinem Konto brauchen oder Fragen zu einem Kauf haben, tippe einfach „Kontaktiere uns“ oder das Nachrichtensymbol in der rechten oberen Ecke der FAQ an. Dann kannst du deine Anfrage direkt an den Support schicken.
Du erhältst eine Benachrichtigung in deinem Postfach im Spiel, sobald der Support dir antwortet. Tippe die Schaltfläche neben der Antwort an, um automatisch die FAQ zu öffnen, wo du dann eine Zahl neben „Kontaktiere uns“ oder dem Nachrichtensymbol siehst. Tippe diese an, um deine aktuelle Konversation mit dem Support zu öffnen.
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