Dafür kann es mehrere Gründe geben. Hier sind einige Hilfestellungen, wie du Probleme mit Abstürzen oder Aufhängen beheben kannst.

1. Versuche, dein Gerät neu zu starten.
2. Schließe andere Anwendungen, die im Hintergrund laufen, während du Jurassic World Alive nutzt.
3. Gehe in den Geräteeinstellungen zu den WLAN-Einstellungen. Tippe dort auf das Netzwerk, um es zu entfernen. Stelle dann die Verbindung zum WLAN-Netzwerk neu her.
4. Deinstalliere die App und installiere sie erneut. Deinstalliere das Spiel NICHT, wenn du als Gast spielen solltest.
5. Versuche, das Betriebssystem des Geräts zu aktualisieren.

Wenn das nichts bringt, schicke uns bitte eine E-Mail mit deinem Supportschlüssel und so vielen relevanten Informationen wie möglich.