Wir haben unten eine Liste mit Problemen zusammengestellt. Sollte bei dir ein Problem auftreten, das unten nicht aufgeführt ist, kontaktiere uns gerne unter https://jamcity.helpshift.com/hc/en/64-ninja-turtles-legends/

Zuletzt aktualisiert: 2022.05.10

Probleme mit dem Freischalt-Timer der Dojo-Maschine
Die Dojo-Maschine ist ein Abo-Feature, das für aufeinander folgende Abo-Monate nach und nach freigeschaltet wird. Wenn beim Freischalten einer deiner Dojo-Maschinen oder im Zusammenhang mit dem Timer Probleme auftreten, schreib uns bitte, damit wir das Problem für dein Konto beheben können. Bitte schicke uns dabei auch einen Screenshot deines aktuellen Dojo-Timer-Fortschritts.
 
Stufe auf 2 reduziert
Dieses Speicherproblem kann zwei verschiedene Formen annehmen.
Erstens: Deine Fortschrittsstufe wird auf 2 reduziert, aber deine Charaktere behalten ihre Stufen bei. Dadurch kehrst du mit einem Leonardo über Stufe 3 ins Tutorial zurück.
Zweitens: Die Stufe deines Leonardos wird auf 2 reduziert, aber deine Fortschrittsstufe bleibt unverändert. Bitte kontaktiere den Support mit einem Screenshot des Problems, damit wir versuchen können, dir weiterzuhelfen.

Einfrieren bei Gewalt-Herausforderung
Wenn du bei dieser Herausforderung in verschiedenen Abschnitten Boss Mouser gegenübertrittst, kann es passieren, dass das Spiel einfriert und du einen Abschnitt nicht abschließen kannst. Bitte kontaktiere den Support mit der Nummer des Abschnitts, den du nicht abschließen konntest.