Asegúrate de tener la versión más reciente del juego al visitar tu tienda de aplicaciones y verificar que no hay actualizaciones disponibles. Jugar con la versión más reciente del juego asegura que no ocurran muchos errores. Si no hay actualizaciones disponibles para el juego, intenta los siguientes pasos de solución de errores:
1. Cierra el juego y otras aplicaciones que estén en segundo plano en tu dispositivo.
2. Si tienes alguna cuenta vinculada al juego, como Facebook, desconéctala.
3. Apaga tu dispositivo y espera 10 segundos antes de encenderlo de nuevo.
4. Ingresa de nuevo al juego, asegúrate de usar la cuenta correcta.
5. Si estos pasos no funcionan, intenta una segunda vez antes de contactar a nuestro equipo de soporte.
2. Si tienes alguna cuenta vinculada al juego, como Facebook, desconéctala.
3. Apaga tu dispositivo y espera 10 segundos antes de encenderlo de nuevo.
4. Ingresa de nuevo al juego, asegúrate de usar la cuenta correcta.
5. Si estos pasos no funcionan, intenta una segunda vez antes de contactar a nuestro equipo de soporte.