Forzar el cierre permite que la aplicación se vuelva a cargar y reduce los errores de juego o carga. Nuestro equipo de soporte puede que te pida que fuerces el cierre para descargar soluciones de errores.

Para forzar el cierre en un dispositivo Android:
  • Abre el Menú Principal en tu dispositivo.
  • Selecciona “Ajustes”.
  • Selecciona “Aplicaciones o Administración de aplicaciones”.
  • Selecciona la aplicación en la lista de aplicaciones.
  • Selecciona el botón “Forzar cierre”.