Después de hacer una compra en la App Store, se enviará un correo de confirmación con la información de la orden a la cuenta ID de Apple con la que hiciste la compra. Si no recibiste ningún correo, puedes revisar las siguientes instrucciones para revisar tu historial de compras de Apple: http://support.apple.com/kb/HT2727

Si necesitas contactar al equipo de soporte por un problema de compra, adjunta una captura de pantalla de tu recibo de Apple y asegúrate de que el nombre del producto y la fecha de compra sean visibles.

Puedes encontrar las instrucciones de cómo tomar una captura de pantalla a continuación: https://support.apple.com/en-us/HT200289