Por desgracia, a veces se realizan compras accidentales, sobre todo cuando varias personas comparten un mismo dispositivo. Para poder evitarlas, es posible establecer procesos de verificación a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Inicia sesión en tu cuenta de la tienda de aplicaciones y ve al menú Ajustes para ver las opciones de seguridad disponibles.

Si tienes alguna pregunta o duda, contacta con el servicio de atención al cliente de tu tienda de aplicaciones. Ten en cuenta que las solicitudes de devolución también tendrán que enviarse a la tienda de aplicaciones, ya que Jam City no gestiona los pagos directamente.