Si tienes un Download Booster en tu dispositivo, es posible que este provoque problemas al cargar. Prueba los siguientes pasos para resolver el problema:

- Desde la pantalla principal, desliza hacia arriba o hacia abajo para mostrar la pantalla de aplicaciones. Ten en cuenta que estas instrucciones solo se aplican al modo estándar y a la disposición predeterminada de la pantalla principal.
- Ve a Ajustes > Conexiones > Más ajustes de conexión.
- Toca en Download Booster.
- Toca en la pestaña para desactivarlo.

Si estos pasos no te ayudan, contacta con atención al cliente.