Si tienes problemas de conexión, a continuación te dejamos varias opciones que puedes probar. Sigue los pasos en orden.
1. Cierra la aplicación.
2. En dispositivos Android, prueba a borrar la caché y los datos.
3. Reinicia tu dispositivo.
1. Cierra la aplicación.
2. En dispositivos Android, prueba a borrar la caché y los datos.
3. Reinicia tu dispositivo.
Si el problema persiste, prueba lo siguiente:
1. Desinstala el juego. Te en cuenta que perderás la cuenta si lo haces con una cuenta de invitado en un dispositivo Android.
2. Cierra sesión con tu cuenta de Facebook y elimina la aplicación de Facebook.
3. En un dispositivo Android, borra la caché y los datos.
4. Reinicia el dispositivo.
5. Reinstala el juego y vuelve a abrirlo (antes de volver a descargar la aplicación de Facebook).
Si sigues teniendo problemas después de probar todo lo anterior, escribe a atención al cliente con tantos detalles como puedas para que podamos ayudarte a resolver el problema.
3. En un dispositivo Android, borra la caché y los datos.
4. Reinicia el dispositivo.
5. Reinstala el juego y vuelve a abrirlo (antes de volver a descargar la aplicación de Facebook).
Si sigues teniendo problemas después de probar todo lo anterior, escribe a atención al cliente con tantos detalles como puedas para que podamos ayudarte a resolver el problema.