Si tienes problemas de conexión, hay varias cosas que puedes hacer. Asegúrate de seguir los pasos en orden.
1. Fuerza el cierre de la aplicación.
2. Borra la caché y los datos.
3. Reinicia el dispositivo.
Si el problema persiste:
1. Fuerza el cierre de la aplicación.
2. Borra la caché y los datos.
3. Reinicia el dispositivo.
Si el problema persiste:
1. Desinstala el juego.
2. Cierra sesión y vuelve a conectarte con tu cuenta de Google Play.
3. Borra la caché y los datos.
4. Reinicia el dispositivo.
5. Reinstala el juego.
Si sigues teniendo problemas tras probar todo lo anterior, escríbele a atención al cliente con tantos datos como puedas, para que podamos ayudarte a resolver el problema.
2. Cierra sesión y vuelve a conectarte con tu cuenta de Google Play.
3. Borra la caché y los datos.
4. Reinicia el dispositivo.
5. Reinstala el juego.
Si sigues teniendo problemas tras probar todo lo anterior, escríbele a atención al cliente con tantos datos como puedas, para que podamos ayudarte a resolver el problema.