¿Cuál es mi clave de asistencia?

Tu clave de asistencia es tu identificador de juego único. Con ella, podemos abrir tu cuenta y revisar tus datos de juego. Encontrarás esta ...

¿Puedo jugar como invitado?

Claro que puedes jugar como invitado. Solo debes tener en cuenta que, al hacerlo, corres el riesgo de perder tus datos guardados si el juego...

¿Puedo iniciar sesión con Facebook?

Es posible vincular el juego a una cuenta de Facebook. Si lo haces, los datos de tu partida se almacenarán en el servidor y podrás acceder a...

¿Cómo restablezco el juego?

Si decides restablecer el juego, envíanos un mensaje solicitándolo junto con tu clave de asistencia. Ten en cuenta que, si restableces el ju...

¿Cómo ajusto la configuración del juego?

Puedes ajustar opciones del juego como la música y los efectos de sonido en el menú de ajustes de juego. Para acceder al menú de ajustes, se...

¿Puedo transferir mi partida a otro dispositivo?

Si juegas como invitado, no es posible transferir automáticamente datos de juego a un nuevo dispositivo, ya que los datos de invitado se alm...

¿Cómo vinculo mi partida a Facebook?

Tras completar el tutorial, se te preguntará si quieres vincular tu cuenta con Facebook. Podrás vincularla ahora o pulsar la X de la parte s...

¿Qué es Iniciar sesión con Apple?

Iniciar sesión con Apple: Una nueva forma de iniciar sesión en nuestros juegos para jugadores que usan iOS 13.Requisitos para usar Iniciar s...

¿Cuál es la edad y los requisitos del sistema operativo para Iniciar sesión con Apple?

Para usar Iniciar sesión con Apple, debes ser mayor de 13 años y usar iOS 13 en tu dispositivo Apple.

¿Cómo puedo vincular mi cuenta existente de Dragones: El resurgir de Mema a Iniciar sesión con Apple?

Si estás utilizando iOS 13 en tu dispositivo Apple y tienes más de 13 años, podrás conectar tu cuenta actual con Iniciar sesión con Apple.Pa...

He iniciado sesión accidentalmente en mi cuenta de invitado en lugar de mi cuenta conectada con Iniciar sesión con Apple, ¿qué hago?

Toca el icono de correo en el lado izquierdo de la pantalla del juego para abrir el menú de ajustes.En el menú de ajustes, selecciona "Cerra...

He iniciado sesión accidentalmente en mi cuenta conectada con Facebook en lugar de mi cuenta conectada con Iniciar sesión con Apple, ¿qué hago?

Selecciona el icono de correo en el lado izquierdo de la pantalla del juego y luego toca la pestaña Ajustes para abrir el menú de ajustes.En...

¿Cómo puedo cerrar sesión en mi cuenta conectada de Dragones: El resurgir de Mema?

Puedes encontrar la opción "Cerrar sesión" de tu cuenta conectada con Iniciar sesión con Apple en el menú de ajustes del juego. Para abrir e...

¿Cómo puedo salir de mi cuenta de Google Play de Dragons: Rise of Berk?

Verás la opción "Cerrar sesión" en el menú de ajustes del juego. Desde allí podrás salir de tu cuenta de Google Play. Abre el icono del corr...

He iniciado sesión con una cuenta de invitado en vez de con mi cuenta de Google Play. ¿Qué debería hacer?

Toca en el icono del correo que verás a la izquierda de la pantalla para abrir el menú de ajustes.En dicho menú, selecciona "Cerrar sesión"....

¿Vincular la partida actual con Google Play?

Para vincular tu cuenta actual con Google Play, tendrás que abrir el menú de ajustes desde el juego. Encontrarás los ajustes al tocar el ico...

He iniciado sesión por error con mi cuenta vinculada a Facebook, en vez de con mi cuenta vinculada a Google Play. ¿Qué debería hacer?

Toca en el icono del correo que verás a la izquierda de la pantalla y luego toca en la pestaña de Ajustes para abrir el menú.Si seleccionas ...

Experiencia de juego personalizada

Le damos mucha importancia a la privacidad de nuestros jugadores y al uso de datos personajes. Ludia no revende información y todo dato reco...

Las versiones de iOS 10.3 e inferiores dejan de ser compatibles

Recordad que, desde principios de diciembre de 2020, la versión de iOS mínima compatible con Dragons: Rise of Berk es iOS 11.Los siguientes ...

Cómo borrar permanentemente mi cuenta y mi información personal

Para borrar permanentemente la cuenta o tu información personal, sigue los siguientes pasos. Para restablecer tu cuenta o transferirla a un ...

Desactivar o borrar una cuenta en los foros de Ludia

Encontrarás más información en la Política de privacidad de Discourse: https://www.discourse.org/privacy¿Tienes más preguntas sobre tu cuent...