Android: ¡Tengo problemas para conectarme a mi GPS!

Jurassic World Alive se conecta a los servicios de ubicación en tu dispositivo. Si recibes un mensaje de "Error de red" o un mensaje de "Des...

Android: ¿Por qué mi GPS está desconectado?

La mayoría de dispositivos Android tienen la función de activar y desactivar los servicios de ubicación.En los dispositivos con Android ...

iOS: ¡Tengo problemas para conectarme a mi GPS!

Jurassic World Alive se conecta a los servicios de ubicación en tu dispositivo. Si recibes un mensaje de "Error de red" o de "Desconectado d...

iOS: ¿Por qué mi GPS está desconectado?

Comprueba que Acceso a ubicación para Jurassic World Alive esté activado en los ajustes de tu dispositivo. Esto conectará el juego a tu GPS....

¡Estoy teniendo problemas para cargar el juego!

Comprueba que tienes una conexión estable antes de iniciar Jurassic World Alive.Si vas a jugar con conexión, recomendamos usar una conexión ...

¿Por qué mi aplicación se cierra de forma inesperada?

Podría haber varias razones por las cuales Jurassic World Alive se cerró inesperadamente. A continuación te mostramos sugerencias que suelen...

¿Por qué mi aplicación se desconecta del servidor?

Comprueba que tu dispositivo tiene una conexión a Internet estable. A menudo, basta con cerrar la aplicación y reiniciar el dispositivo para...

¡Mi aplicación se desconecta al abrir una incubadora!

¡Lo primero que debes hacer es mantener la calma! Cuando una incubadora comienza a abrirse, su contenido se añade a tu cuenta. Es decir, aun...

¡Mi cápsula de aroma no ha generado criaturas!

Si has activado una cápsula de aroma pero no han aparecido criaturas, hay algunas cosas que debes tener en cuenta de antemano.¿Has visto apa...

¿Se puede optimizar el juego para mejorar el uso de la batería?

¡Sí! Existe una opción para mejorar la vida útil de las baterías en dispositivos más antiguos. Para activar esta opción, ve a los ajustes de...

¿Por qué no puedo iniciar sesión con Facebook?

Para conectarte a Facebook, debes permitir que Jurassic World Alive acceda a tu información de Facebook. Si aún no lo has hecho, permite a J...

¡Estoy teniendo problemas de conexión con Facebook!

Recientemente, Facebook actualizó sus requisitos de permisos para todas las aplicaciones. Para que la aplicación del juego tenga acceso y qu...