Puedes solicitarle un reembolso directamente a Google Play. Cuando Google Play haya tomado su decisión, avisa a nuestro servicio de atención al cliente, por si hay algo más en lo que podamos ayudarte.

Para instrucciones más detalladas sobre cómo solicitar un reembolso a Google Play, consulta este artículo de ayuda: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637