Si tienes problemas de conexión, hay varias opciones que puedes probar.
Asegúrate de seguir los pasos en orden.
1. Cierra la aplicación a la fuerza.
2. Borra la caché y los datos.
3. Reinicia el dispositivo.
Si el problema continúa, intenta lo siguiente:
1. Desinstala el juego.
2. Cierra sesión en tu cuenta de Google Play y vuelve a iniciarla.
3. Borra la caché y los datos.
4. Reinicia el dispositivo.
5. Vuelve a instalar el juego.
Si sigues teniendo problemas tras probar todo lo comentado, contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de https://jamcity.helpshift.com/hc/en/62-jurassic-world-the-game/contact-us/ y facilítanos tantos detalles como puedas. Haremos cuanto podamos para ayudarte.
Asegúrate de seguir los pasos en orden.
1. Cierra la aplicación a la fuerza.
2. Borra la caché y los datos.
3. Reinicia el dispositivo.
Si el problema continúa, intenta lo siguiente:
1. Desinstala el juego.
2. Cierra sesión en tu cuenta de Google Play y vuelve a iniciarla.
3. Borra la caché y los datos.
4. Reinicia el dispositivo.
5. Vuelve a instalar el juego.
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