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¿Qué es mi clave de asistencia?
Tu clave de asistencia es tu identificador de juego único. Con ella podemos abrir tu cuenta y revisar tus datos de juego. La clave de asiste...
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¿Puedo jugar como invitado?
Claro que puedes jugar como invitado. Solo debes tener en cuenta que, al hacerlo, corres el riesgo de perder tus datos guardados si el juego...
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¿Puedo iniciar sesión con Facebook?
Es posible vincular el juego a una cuenta de Facebook. Si lo haces, los datos de tu partida se almacenarán en el servidor y podrás acceder a...
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¿Cómo puedo fusionar mis datos con Facebook?
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¿Cómo restablezco el juego?
Si deseas restablecer el juego, envíanos un mensaje solicitándolo, junto con tu clave de asistencia. Ten en cuenta que si restableces el jue...
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Juego como invitado y me he comprado un teléfono nuevo, ¿puedo transferir mis datos?
Si estás jugando como invitado, no es posible transferir automáticamente los datos de juego a un nuevo dispositivo, ya que los datos de invi...
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¿Cómo ajusto la configuración del juego?
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Experiencia de juego personalizada
Le damos mucha importancia a la privacidad de nuestros jugadores y al uso de datos personajes. Ludia no revende información y todo dato reco...
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Cómo borrar permanentemente mi cuenta y mi información personal
Para borrar permanentemente la cuenta o tu información personal, sigue los siguientes pasos. Para restablecer tu cuenta o transferirla a un ...
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¿Cómo puedo vincular una cuenta de juego con Google Play?
Para vincular tu cuenta actual a Google Play, tendrás que abrir el menú de Ajustes del juego, que está en el icono de un engranaje que verás...
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Tengo problemas para conectarme con la cuenta vinculada de Google Play. ¿Qué debería hacer?
Si tienes problemas de conexión, hay varias opciones que puedes probar.Asegúrate de seguir los pasos en orden.1. Cierra la aplicación a la f...
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