Généralement, les joueurs font face à une fermeture inopinée du jeu lorsque leur appareil arrive à court de RAM (mémoire vive, à ne pas confondre avec la mémoire/l’espace de stockage). Afin d’empêcher ces fermetures inopinées de se produire, essayez les méthodes suivantes :

1) Forcez la fermeture de toutes les applications ouvertes. Pour ce faire, vous pouvez chercher « Comment forcer la fermeture de Vineyard Valley ? » dans notre FAQ. Ces mêmes étapes fonctionnent pour d'autres applications.

2) Redémarrez votre appareil en l’éteignant puis le rallumant.

Si les problèmes de fermetures inopinées persistent, veuillez nous contacter via le bouton « Contactez-nous » sur https://jamcity.helpshift.com/a/vineyard-valley/ en décrivant ce que vous faisiez au moment où la fermeture s'est produite et en nous faisant part de tout message d'erreur qui aurait pu s'afficher.