Il a été porté à notre attention que les appareils iOS et de nombreux appareils Android exécutant Android 7.0 ou une version ultérieure peuvent utiliser des fonctionnalités d'économie d'énergie qui limitent la capacité de Harry Potter : Hogwarts Mystery à enregistrer correctement. Vous pouvez améliorer les performances d'enregistrement en ajustant ces paramètres. Les appareils iOS peuvent également voir une amélioration en désactivant l'optimisation de la batterie. Nous avons fourni ci-dessous quelques méthodes de paramétrage courantes pour les appareils Android :

Samsung Android 7.0
Paramètres-->Maintenance de l'appareil-->Batterie-->Applications non surveillées-->Ajouter des applications-->Sélectionnez HPHM

Samsung Android 6.0
Paramètres -> Batterie -> Optimisation de la batterie -> Toutes les applications -> Sélectionnez HPHM -> Désactiver l'optimisation

LG Android 7.0
Paramètres-->Batterie et économie d'énergie-->Utilisation de la batterie-->Optimisation de la batterie-->Ignorer les optimisations-->Sélectionner HPHM

HTC Android 7.0
Paramètres-->Alimentation-->Optimisation de la batterie-->Toutes les applications-->Sélectionnez HPHM-->Ne pas optimiser

Un Plus Android 8.0
Paramètres-->Batterie-->Optimisation de la batterie-->Toutes les applications-->Sélectionnez HPHM-->Ne pas optimiser

Moto Android 7.0
Paramètres -->Batterie-->Optimisation de la batterie-->Toutes les applications-->Sélectionnez HPHM-->Ne pas optimiser

Google Pixel Android 8.0
Paramètres -->Batterie-->Optimisation de la batterie-->Toutes les applications-->Sélectionnez HPHM-->Ne pas optimiser

Huawei Android 7.0
Paramètres-->Batterie-->Économie d'énergie à partir des applications-->Fermer les applications sur le verrouillage de l'écran-->Sélectionner HPHM-->Désactiver

Huawei Android 5.1
Paramètres-->Applications protégées-->Sélectionnez HPHM-->Activer

ASUS Android 8.0
Paramètres -->Batterie-->Optimisation de la batterie-->Toutes les applications-->Sélectionnez HPHM-->Ne pas optimiser

ZTE Android 6.0
Paramètres-->Gestionnaire d'alimentation-->Gérer l'arrière-plan-->Sélectionnez HPHM-->Activer
Paramètres-->Gestionnaire d'alimentation-->Gestionnaire de démarrage automatique-->Sélectionnez HPHM-->Activer