Les déconnexions sont une réalité malheureuse des jeux mobiles en ligne. Bien que Mahjong City Tours ne nécessite pas de connexion en ligne pour jouer (seulement pour accéder à certaines fonctionnalités,) les interruptions de la connexion pendant une partie en ligne peuvent conduire à des problèmes dans le jeu.

Si vous jouez en ligne, assurez-vous que l'appareil dispose d'une connexion Wi-Fi ou de données mobiles stable. Si nécessaire, fermez toutes les applications inutilisées en cours d'exécution en arrière-plan pour libérer de la mémoire. Si les problèmes persistent, consultez votre opérateur de téléphonie mobile.