Forcer la fermeture d'une application peut résoudre les problèmes de chargement et autres dysfonctionnements mineurs. Notre équipe d'assistance peut également vous demander de forcer la fermeture de l'application pour que votre appareil identifie les correctifs de bugs ou les actions spécifiques au compte.

Pour forcer la fermeture de l'application, quittez le jeu. Touchez deux fois le bouton d'accueil pour afficher la liste des applications ouvertes récemment. Balayez l'écran vers le haut pour forcer la fermeture du jeu. L'application devrait disparaître de la liste des applications ouvertes. Assurez-vous de balayer l'écran jusqu'en haut.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez redémarrer votre appareil puis relancer l'application. Si le problème persiste, veuillez contacter l'équipe d'assistance.