Si vous n'avez plus de son en jouant, vérifiez que votre appareil n'est pas en mode vibreur ou muet. Consultez les paramètres du son et assurez-vous de ne pas avoir réduit le volume à l'aide des boutons physiques de votre appareil.
Le son peut également être interrompu par une application extérieure, par exemple quand vous recevez un appel ou jouez de la musique. Voici les étapes à suivre pour diagnostiquer un problème de son :
1. Forcez la fermeture du jeu et relancez l'application.
2. Ouvrez le jeu, rendez-vous dans le menu Paramètres et assurez-vous que le son et les effets sonores ne sont pas désactivés.
3. Vérifiez que vous utilisez bien la dernière version du jeu (pour ce faire, consultez votre magasin d'applications).