Achats in-app
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Je n'ai pas reçu ma commande, que faire ?
Si l'un de vos achats intégrés n'apparaît pas en jeu, veuillez envoyer une demande d'assistance depuis votre appareil. P...
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Mon compte a été débité d'un montant incorrect : que faire ?
Si vous pensez que le montant prélevé sur votre compte ne correspond pas au montant de l'achat correspondant, contactez-nous e...
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La transaction a échoué, que faire ?
Vérifiez que vous utilisez bien la dernière version du jeu.Vos informations bancaires sont-elles à jour dans le compte ...
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Comment obtenir mon reçu iTunes ?
Quand vous réalisez un achat sur iTunes, un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande est envoyé &...
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Comment obtenir mon reçu Google Play ?
Quand vous réalisez un achat sur Google Play, un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande est envoy&eacu...
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Comment sécuriser mon appareil pour éviter des achats non autorisés ou accidentels ?
Pour éviter des achats non autorisés ou accidentels, vous pouvez modifier vos paramètres dans l'App Store d'Apple ou le...
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La transaction iTunes a échoué, que faire ?
Vérifiez que vous utilisez bien la dernière version du jeu.Vos informations bancaires sont-elles à jour dans le compte ...
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La transaction Google Play Store a échoué, que faire ?
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