Si votre appareil comporte un accélérateur de téléchargement, il se peut que vous rencontriez des problèmes de chargement. Suivez les étapes suivantes pour tenter de résoudre le problème :

- À l’écran d’accueil, balayez vers le haut ou le bas depuis le centre de l’écran pour ouvrir l’écran des applications. Veuillez noter que ces instructions ne s’appliquent qu’au mode Standard et à l’écran d’accueil par défaut
- Ouvrez vos paramètres > Connexions > Plus de paramètres de connexion
- Sélectionnez l’accélérateur de téléchargement
- Appuyez sur le bouton de désactivation de l’accélérateur de téléchargement

Si ces solutions ne fonctionnent pas, veuillez contacter notre service d’assistance.