Veuillez noter qu’à partir de décembre 2020, la version minimale compatible avec Dragons: Rise of Berk est iOS 11.
Les appareils iOS suivants prennent en charge iOS 11 et les versions plus récentes :
- iPhone 5s et plus récent
- iPad 5e génération et plus récent
- iPad mini 2 et plus récent
- iPod Touch 6e génération et plus récent
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- iPhone 5s et plus récent
- iPad 5e génération et plus récent
- iPad mini 2 et plus récent
- iPod Touch 6e génération et plus récent
Nous nous efforçons continuellement d’optimiser notre jeu et d’y apporter de nouvelles fonctionnalités, et nous encourageons vivement tous nos joueurs à mettre à jour leur système d’exploitation ou à se connecter sur un appareil pris en charge pour pouvoir continuer à jouer.
Si vous jouez sur un compte invité sauvegardé sur un appareil non pris en charge, nous pouvons transférer votre progression vers un compte créé sur un appareil compatible. Veuillez d’abord créer un compte invité sur un appareil pris en charge, terminer le tutoriel puis noter la clé de support de ce nouveau compte.
Si vous jouez sur un compte invité sauvegardé sur un appareil non pris en charge, nous pouvons transférer votre progression vers un compte créé sur un appareil compatible. Veuillez d’abord créer un compte invité sur un appareil pris en charge, terminer le tutoriel puis noter la clé de support de ce nouveau compte.
Veuillez également noter la clé de support de votre compte principal.
La clé de support correspond au code à 8 lettres apparaissant en bas de votre menu des paramètres ou de l’écran de chargement.
Une fois la clé notée, envoyez un e-mail à notre équipe de support à l’adresse dragons@ludia.com ou utilisez le formulaire « Nous contacter » disponible dans notre FAQ pour créer un ticket et demander le transfert de votre progression depuis votre compte principal vers le nouveau compté créé sur l’appareil iOS pris en charge.
La clé de support correspond au code à 8 lettres apparaissant en bas de votre menu des paramètres ou de l’écran de chargement.
Une fois la clé notée, envoyez un e-mail à notre équipe de support à l’adresse dragons@ludia.com ou utilisez le formulaire « Nous contacter » disponible dans notre FAQ pour créer un ticket et demander le transfert de votre progression depuis votre compte principal vers le nouveau compté créé sur l’appareil iOS pris en charge.