Si vous avez utilisé une capsule de diffuseur mais qu'aucune créature n'est apparue, considérez d'abord les points suivants :
- Avez-vous remarqué l'apparition de créatures sur votre carte avant d'utiliser le diffuseur ? Si aucune créature n'est apparue sur votre carte avant que vous n'activiez le diffuseur, il se peut que vous rencontriez un problème affectant l'apparition de toutes les créatures. Le cas échéant, nous vous conseillons de redémarrer l'application plusieurs fois jusqu'à voir des créatures apparaître normalement sur votre carte. Si c'est le cas, vous pouvez alors utiliser votre capsule de diffuseur pour en faire apparaître davantage.
- Avez-vous utilisé le diffuseur dans un véhicule en mouvement ? Les créatures apparaissent à l'endroit où la capsule a été utilisée et peinent à rattraper les membres du GPD en déplacement. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser vos capsules de diffuseur à un emplacement fixe où vous ne risquez pas de changer soudain de lieu. Ainsi, les créatures attirées par le diffuseur n'auront aucun mal à vous trouver !
- Votre créature est-elle apparue à proximité d'autres créatures ? Pour identifier la créature attirée par votre capsule de diffuseur, cherchez celle entourée d'une sorte de brume. Cet élément visuel indique que la créature en question est apparue suite à votre utilisation d'un diffuseur.
- Si vous avez considéré toutes les situations décrites ci-dessus, mais qu'aucune créature n'apparaît au moment où vous utilisez le diffuseur, attendez au moins deux minutes et déplacez-vous dans la zone où vous vous trouvez pour voir si des créatures sont attirées. Si, après au moins deux minutes, vous ne voyez aucune créature apparaître, redémarrez l'application. Les diffuseurs sont actifs pendant 5 à 20 minutes (selon le type de capsule), vous devriez donc disposer d'assez de temps pour l'utiliser et relancer le jeu si le problème persiste.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter l'assistance via la FAQ en jeu ou le formulaire "Nous contacter" disponible dans notre FAQ en ligne, ou à nous écrire à l'adresse support+alive@ludia.com.