Quelle est ma clé de service client ?

Votre clé de service client est votre identifiant unique d'application. Avec elle, vous pouvez ouvrir votre compte et consulter votre histor...

Se connecter via Google Play

Connectez-vous à votre compte Google Play Store puis lancez Jurassic World Alive. Une fois le chargement du jeu terminé, un message vous dem...

Connecter avec votre compte Facebook

Vous pouvez associer votre application Jurassic World Alive à un compte Facebook. Ainsi, votre sauvegarde sera stockée sur le serveur et ser...

Se connecter avec un compte invité

Vous pouvez jouer à Jurassic World Alive avec un compte invité en touchant l'option Invité dans la fenêtre de connexion.Le mode invité vous ...

Android : J'ai perdu mon compte !

Si vous utilisez un appareil Android pour jouer à Jurassic World Alive, vous savez probablement déjà ce qu'est un compte Google Play. En vou...

Comment régler les paramètres de mon application ?

Vous pouvez activer ou désactiver la musique et les sons de l'application dans les Paramètres. Pour ouvrir la fenêtre des Paramètres, sélect...

À partir de quel âge puis-je jouer ?

Jurassic World Alive est accessible à partir de 16 ans

Je rencontre des problèmes pour créer un nom d'utilisateur.

Jurassic World Alive ne tolère pas les noms d'utilisateur vulgaires ou inappropriés. Lors de la création de votre nom d'utilisateur, nous vo...

L'application n'est pas disponible dans mon pays

Jurassic World Alive n'est disponible que dans certaines régions. Si vous vivez en dehors de ces régions, vous ne pourrez pas accéder au jeu...

Qu'est-ce que le mode confidentialité ?

Le mode confidentialité est un paramètre utilisé pour activer ou désactiver la confidentialité lorsque vous envoyez des tickets à l'assistan...

Expérience de jeu personnalisée

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos joueurs, ainsi qu’à l’utilisation de leurs données à caractère personnel. L...