Résolution de problèmes
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Android : Je n'arrive pas à me connecter à mon GPS !
Jurassic World Alive se connecte au service de localisation de votre appareil. Si vous recevez un message "Erreur réseau" ou "Déconnecté du ...
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Android: Pourquoi est-ce que mon GPS est déconnecté ?
La plupart des appareils Android ont la capacité d'activer et de désactiver les services de localisation.Sur les appareils Android 9, ils se...
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iOS : Je n'arrive pas à me connecter à mon GPS !
Jurassic World Alive se connecte au service de localisation de votre appareil. Si vous recevez un message "Erreur réseau" ou "Déconnecté du ...
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iOS: Pourquoi est-ce que mon GPS est déconnecté ?
Assurez-vous que la localisation est activée pour Jurassic World Alive dans les Paramètres de votre appareil. L'activer permet de connecter ...
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Le jeu ne se charge pas!
Avant de lancer Jurassic World Alive, assurez-vous de disposer d'une connexion stable.Si vous jouez sur un réseau, nous vous recommandons un...
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Pourquoi mon jeu s'est-il fermé de manière imprévue ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer une fermeture imprévue du jeu. Voici quelques suggestions qui permettent habituellement de régler les pr...
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Pourquoi mon jeu a-t-il été déconnecté du serveur ?
Veuillez vous assurer que la connexion Internet de votre appareil est stable. Pour résoudre ce problème, il suffit souvent de fermer le jeu ...
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Mon application s'est déconnectée au moment d'ouvrir un incubateur !
Première chose : ne paniquez pas ! Lorsqu'un incubateur entame sa procédure d'ouverture, son contenu est ajouté à votre compte. Ce...
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Ma capsule de diffuseur n'a fait apparaître aucune créature !
Si vous avez utilisé une capsule de diffuseur mais qu'aucune créature n'est apparue, considérez d'abord les points suivants :Avez-vous ...
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Puis-je optimiser le jeu afin d'améliorer l'utilisation de la batterie ?
Absolument ! Le jeu dispose d'une option pour améliorer la vie de la batterie sur les vieux appareils. Pour l'activer, rendez-vous dans...
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Pourquoi ne puis-je pas me connecter avec mon compte Facebook ?
Afin de vous connecter avec votre compte Facebook, vous devez autoriser l'accès de Jurassic World Alive à vos informations Facebook. Si vous...
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Je rencontre des problèmes pour me connecter à Facebook !
Facebook a récemment mis à jour ses droits d'accès pour toutes les applications. Pour pouvoir vous connecter à l'application de jeu avec Fac...
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