Bonjour, comment pouvons-nous vous aider?

Quelles sont les règles de Fair-play et de Communauté ?

Comment contacter l'assistance ?

Helpshift est le façon de contacter l'Assistance

A list of known issues can be found here

Qu'est-ce que ma clé support ?

Puis-je jouer en invité ?

Puis-je me connecter avec Facebook ?

J'ai fait un achat accidentel avec mes ressources. Comment puis-je les récupérer ?

J’ai effectué un achat intégré mais je ne l’ai pas reçu. Comment le récupérer ?

Google Play : j’ai involontairement effectué un achat intégré. Comment puis-je obtenir un remboursement ?

COPPA, qu'est-ce que c'est ?

Ce jeu est-il adapté à mon jeune enfant ?

Comment puis-je régler le contrôle parental des achats dans l'application ?

Pourquoi est-ce que mon jeu ne démarre pas ?

Pourquoi est-ce que mon jeu s'arrête de façon inattendue ?

Pourquoi mon jeu s'est-il déconnecté du serveur ?

Quels sont les avantages du Club de vol ?

Qu'est-ce qu'un abonnement ?

Comment fonctionne la période d'essai gratuit de l'abonnement ?

De quoi parle ce jeu ?

Comment puis-je monter de niveau ?

Comment puis-je utiliser mes dragons au combat ?

Comment puis-je dresser mes dragons ?

Comment puis-je faire monter de niveau un dragon ?

Comment puis-je élever des dragons ?

What are Trust Points?

Comment puis-je gagner des runes et à quoi servent-elles ?

Comment puis-je obtenir des poissons et à quoi servent-ils ?

Comment puis-je participer à une bataille ?

À quoi servent les gemmes spéciales ?

Quand les dragons attaquent-ils ?

Qu'est-ce que la couveuse ?

Qu'est-ce que la pêcherie ?

Qu'est-ce que le haras ?

Où puis-je trouver les missions ?

Comment puis-je compléter les missions ?

Que signifie changer une mission ?

Comment fonctionnent les nouvelles quêtes ?

Comment fonctionne l'accès anticipé ?

Que comprend le pack d’accès anticipé ?

Que sont les tirages ?

Comment marche le chrono de tirage ?

Qu'est-ce que la boîte de tirage ?

Comment puis-je me battre dans l'arène ?

Comment puis-je gagner des médailles ?

Qu'est-ce que le grand magasin du festival du dégel ?

Que sont les clans ?

Comment créer un nouveau clan ?

Comment rejoindre un clan ?

Comment obtenir des moutons ?

À quoi servent les moutons ?

Qu'est-ce que le Livre des Dragons ?