Assicurati di eseguire l'ultima versione del gioco visitando il tuo app store e verificando che non vi siano aggiornamenti disponibili. Giocare all'ultima versione dei nostri giochi ti assicura il minor numero di bug possibile. Se non ci sono aggiornamenti disponibili per il tuo gioco, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Spegni il gioco e qualsiasi altra app in modo che non siano più in esecuzione sullo sfondo del dispositivo.
2. Assicurati di utilizzare una forte connessione Internet tramite dati cellulare o Wi-Fi.
3. Spegni il dispositivo e attendi 10 secondi prima di riaccenderlo.
4. Disinstallare e reinstallare l'app.
Se questi passaggi non hanno funzionato, provali una seconda volta prima di contattare il nostro team di supporto.
1. Spegni il gioco e qualsiasi altra app in modo che non siano più in esecuzione sullo sfondo del dispositivo.
2. Assicurati di utilizzare una forte connessione Internet tramite dati cellulare o Wi-Fi.
3. Spegni il dispositivo e attendi 10 secondi prima di riaccenderlo.
4. Disinstallare e reinstallare l'app.
Se questi passaggi non hanno funzionato, provali una seconda volta prima di contattare il nostro team di supporto.