Se noti che il numero degli oggetti d'arredo/potenziamenti/monete in tuo possesso è cambiato senza aver fatto nulla, come prima cosa riavvia il tuo dispositivo e riaccedi al gioco. Se il contenuto mancante non viene visualizzato, contatta la nostra Assistenza Clienti ed effettua le seguenti azioni:
- Specifica gli oggetti che hai perso e il loro quantitativo. 
- Descrivi cosa hai fatto prima che si verificasse la perdita (installazione di un aggiornamento, cambio di dispositivo ecc.)