Abbiamo riscontrato che i dispositivi iOS e molti dispositivi Android con Android 7.0 o versioni successive potrebbero utilizzare funzionalità di risparmio energetico che limitano la capacità di Harry Potter: Hogwarts Mystery di salvare correttamente. È possibile migliorare le prestazioni di salvataggio regolando queste impostazioni. I dispositivi iOS possono anche vedere miglioramenti disattivando l'ottimizzazione della batteria. Di seguito abbiamo fornito alcuni metodi di impostazione comuni per i dispositivi Android:

Samsung Android 7.0
Impostazioni-->Manutenzione dispositivo-->Batteria-->App non monitorate-->Aggiungi app-->Seleziona HPHM

Samsung Android 6.0
Impostazioni-->Batteria-->Ottimizzazione batteria-->Tutte le app-->Seleziona HPHM —>Disattiva ottimizzazione

LG Android 7.0
Impostazioni-->Risparmio batteria e energia-->Utilizzo batteria-->Ottimizzazione batteria-->Ignora ottimizzazioni-->Seleziona HPHM

HTC Android 7.0
Impostazioni-->Potenza-->Ottimizzazione batteria-->Tutte le app-->Seleziona HPHM-->Non ottimizzare

One Plus Android 8.0
Impostazioni-->Batteria-->Ottimizzazione batteria-->Tutte le app-->Seleziona HPHM-->Non ottimizzare

Moto Android 7.0
Impostazioni -->Batteria-->Ottimizzazione batteria-->Tutte le app-->Seleziona HPHM-->Non ottimizzare

Google Pixel Android 8.0
Impostazioni -->Batteria-->Ottimizzazione batteria-->Tutte le app-->Seleziona HPHM-->Non ottimizzare

Huawei Android 7.0
Impostazioni-->Batteria-->Risparmio energetico dalle app-->Chiudi app su blocco schermo-->Seleziona HPHM—> Disattiva

Huawei Android 5.1
Impostazioni-->App protette-->Seleziona HPHM->Abilita

ASUS Android 8.0
Impostazioni -->Batteria-->Ottimizzazione batteria-->Tutte le app-->Seleziona HPHM-->Non ottimizzare

ZTE Android 6.0
Impostazioni-->Risparmio energia-->Gestisci sfondo-->Seleziona HPHM—>Abilita
Impostazioni-->Gestione alimentazione-->Gestione avvio automatico-->Seleziona HPHM—>Abilita