Se non compare nessuno dei tuoi acquisti in-app più recenti, inoltra una richiesta di assistenza dal tuo dispositivo selezionando l'icona dell'ingranaggio e poi Assistenza. Se non riesci ad accedere al gioco sul tuo dispositivo, puoi inoltrare la richiesta di assistenza sul nostro sito web alla pagina www.jamcity.com/#support
Ricordati di includere le informazioni qui di seguito:
  • Il tuo ID di supporto
  • La quantità di oggetto/i acquistati (per es. 200 monete)
  • Uno screenshot della ricevuta d'acquisto che hai ricevuto dallo store