Quando fai un acquisto su iTunes, ti verrà inviata una mail di conferma contenente le informazioni del tuo ordine all'ID Apple che hai utilizzato. Puoi anche visualizzare le informazioni del tuo ordine seguendo queste istruzioni che spiegano come visualizzare la cronologia degli acquisti di iTunes: http://support.apple.com/kb/HT2727 

Se avessi bisogno di contattare l'Assistenza per un problema riscontrato all'acquisto, allega uno screenshot della tua ricevuta, prestando attenzione che l'ora e la data siano leggibili.

Puoi consultare il procedimento per effettuare uno screenshot qui: https://support.apple.com/en-us/HT200289