Risoluzione generale dei problemi
-
What are the minimum required device specifications?
To play Disney Magic Match 3D on Android, your device will need to be on at least Android 10.0 and OpenGL ES 3.2+. Devices will also need to...
-
Sto riscontrando un bug di gioco: che cosa faccio?
Se stai riscontrando un bug, crea una richiesta con l'Assistenza: saremo felici di aiutarti! Per creare una richiesta di assistenza all...
-
Il mio gioco si blocca durante l'uso (iOS)
Prima di tutto, vai sul tuo store e assicurati di giocare all'ultima versione rilasciata. Se non hai la certezza di avere scaricato l'ultima...
-
Il mio gioco si arresta o si blocca durante l'uso (Android)
Prima di tutto, assicurati di stare giocando all'ultima versione rilasciata, facendo visita al tuo store. Se non hai la certezza di ave...
-
Come posso forzare la chiusura della mia app? (iOS)
Forzare la chiusura dell'app può ripristinare o migliorare i problemi di caricamento o di gioco meno gravi. Il nostro team di assistenza pot...
-
Come posso forzare la chiusura della mia app? (Android)
Forzare la chiusura dell'app può ripristinare o migliorare i problemi di caricamento o di gioco meno gravi. Il nostro team di assistenza pot...
-
Come si svuota la cache sui dispositivi Android?
Per eliminare i tuoi dati di cache segui queste istruzioni:Tocca e tieni premuta l'icona nel menu delle app. Trascinala su "Info app". Tocca...
-
How do I adjust sound and music settings?
You can adjust the sound, music, notification and haptics (vibration) settings in the game Options menu. Tap the gear icon in the top right ...
-
How do I change the language in game?
Disney Magic Match 3D selects the language based upon your device language settings.Disney Magic Match 3D currently supports the following l...
-
How do I adjust the haptic / vibration settings in the game?
You can adjust the sound, music, notification and haptics (vibration) settings in the game Options menu. Tap the gear icon in the top right ...
-
How do I turn on/off notifications?
You can adjust the sound, music, notification and haptics (vibration) settings in the game Options menu. Tap the gear icon in the top right ...
Serve ancora aiuto?