Si prega di notare che dall'inizio di dicembre 2020, la versione iOS minima supportata da Dragons: Rise of Berk è iOS 11.

I seguenti dispositivi iOS supportano iOS 11 e versioni successive:

- iPhone 5s e versioni successive
- iPad 5ª generazione e versioni successive
- iPad mini 2 e versioni successive
- iPod touch 6ª generazione e versioni successive

Mentre continuiamo a concentrarci sull'ottimizzazione e lo sviluppo di nuove funzionalità di gioco, incoraggiamo vivamente tutti i nostri giocatori ad aggiornare il proprio sistema operativo o ad accedere al gioco su un dispositivo supportato, per continuare a giocare.

Se stai usando un account ospite salvato su un dispositivo non supportato, possiamo offrirti il trasferimento a un account su un dispositivo supportato. Dovrai prima creare un account ospite su un dispositivo supportato, completare il tutorial in gioco e prendere nota del Codice assistenza per questo nuovo account.

Prendi nota anche del Codice assistenza del tuo account principale.
Il Codice assistenza è un codice di 8 lettere generato automaticamente che viene visualizzato nella parte inferiore delle impostazioni del profilo di gioco o nella parte inferiore della schermata principale.
Una volta annotato, puoi inviare un'e-mail al nostro servizio di assistenza all'indirizzo dragons@ludia.com o utilizzare il modulo "Contattaci", disponibile nella pagina delle FAQ, per creare un ticket e richiedere un trasferimento dell'account da quello principale al nuovo account creato sul dispositivo iOS supportato.