Le offerte per rune gratuite nella nostra applicazione vengono gestite da una società chiamata Tapjoy, con un proprio sistema di assistenza. Il loro staff è sempre disponibile per controllare eventuali problemi avvenuti.

Il modo più semplice per contattare l’assistenza di Tapjoy è tramite il link presente su tutte le loro piattaforme. Se usi la versione in-app del mercato, puoi metterti in contatto con loro tramite il link "Rune mancanti?" in fondo alla lista delle loro offerte.

Se usi Tapjoy.com, seleziona Giocatori > Assistenza clienti. Verrai reindirizzato su questa pagina: http://tapjoy.force.com/ dove riceverai tutte le istruzioni.
Ricordati di includere il numero di pratica nella email (esempio: ref:_00D300pf03._50013x8OSi:ref). In questo modo sarà possibile esaminare il problema più rapidamente.

Indipendentemente dalla modalità che scegli, il tuo problema verrà preso in esame dal loro sistema di assistenza che ti risponderà nel minor tempo possibile.