Per eliminare permanentemente il tuo account e le informazioni personali, segui la procedura sottostante. Per reimpostare il tuo account o trasferire il tuo account su un nuovo dispositivo, contatta l'assistenza tramite il menu di assistenza o tramite e-mail.

1. Apri l'app di gioco
2. Passa al menu delle impostazioni di gioco
3. Tocca il pulsante Elimina account

Questo ti porterà all'interfaccia dei messaggi di Helpshift con un messaggio generato automaticamente da inviare all'Assistenza clienti. Da lì, il supporto può aiutarti a eliminare il tuo account di gioco. In alternativa, puoi contattare l'assistenza tramite e-mail all'indirizzo support@ludia.com per avviare questa richiesta.

Nota: l'eliminazione di un account di gioco non disabilita gli abbonamenti con rinnovo automatico. Se hai un abbonamento attivo, annullalo tramite le Impostazioni del dispositivo Apple:
1. Vai su Impostazioni
2. Tocca il tuo nome
3. Tocca Abbonamenti
4. Tocca l'abbonamento che desideri gestire
5. Tocca Annulla abbonamento