La chiusura improvvisa del gioco può dipendere da diversi fattori. Nella maggior parte dei casi le operazioni elencate di seguito consentono di risolvere problemi quali crash e blocchi del gioco.
  1. Prova a riavviare il dispositivo.
  2. Se giochi tramite Facebook, prova a disinstallare e reinstallare il gioco. Se sei un utente ospite, NON DISINSTALLARE il gioco.
  3. Prova ad aggiornare il sistema operativo del cellulare alla versione più recente. 
  4. Verifica che, mentre giochi, non ci siano applicazioni attive in background. 
  5. Accedi alla sezione Wi-Fi delle impostazioni del dispositivo e rimuovi la connessione di rete in uso, quindi connettiti nuovamente alla rete Wi-Fi.
Se le operazioni elencate non risolvono il problema, inviaci un'e-mail indicando il codice assistenza e descrivendo il problema nel modo più dettagliato possibile.