App Store に行ってアップデートがないかをチェックし、プレイしているゲームが最新バージョンであることを確認してください。ゲームの最新バージョンをプレイすることで、バグの発生が最小限に抑えられます。ゲームのアップデートがない場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。

1. ゲームおよびその他のアプリを完全に閉じて、デバイスのバックグラウンドで起動していないようにします。
2. ゲームにソーシャルメディアアカウント（Facebook など）が接続されている場合は、その接続を解除します。
3. デバイスの電源を切り、10秒待ってから電源を入れなおします。
4. 正しいアカウントを使用していることを確認しながら、ソーシャルメディアアカウントをゲームに再接続します。
5. これらの手順で解決しない場合、サポートチームにお問い合わせする前に、もう一度手順を1から試してください。

1. ブラウザのキャッシュとCookieを削除します。
2. ブラウザが最新であり、最新のドライバがインストールされていることを確認します。
3. ブラウザの表示設定が100%になっていることを確認します。拡大表示すると、技術的な問題が発生する可能性があります。
4. これらのトラブルシューティング手順を実行した後、ブラウザを閉じて再度開きます。
5. 問題が解決しない場合は、別のブラウザでプレイしてみてください。Google Chrome でプレイすることをお勧めします。