パンダポップを Facebook のアカウントに接続すると、弊社のネットワークにゲームの進行状況が保存されます。これにより、他のデバイスでログインしても、中断したところから続行できるようになります。

コイン、ブースター、ライフは特定のデバイス上でのみローカルに存在するため、これらは同期されません。1つのデバイスにアイテムがある場合、そのデバイスでのみ使用できます。すべてのデバイスでアイテムを使用できるようにすると、グラフィックの問題、クラッシュ、フリーズが発生しました。

デバイスが正しく同期されない場合は、すべてのデバイスをパンダポップの最新バージョンにアップデートしてください。新しいステージがリリースされたら、すべてのデバイスをアップデートして正しくロードする必要があります。

ゲームが最新でも、まだステージが一致しない場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください：

1. 「設定」を使用して Facebook からゲームの接続を解除します。
2. ゲームおよびその他のアプリを完全に閉じて、デバイスのバックグラウンドで起動していないようにします。
3. デバイスの電源を切り、数秒待ってから電源を入れなおします。
4. Facebook のアプリを起動し（お持ちなら）、正しいプロフィールでサインインしていることを確認します。
5. ゲームを再起動し、Facebook に接続して問題が解決したかどうかを確認します。

注：完全にアップデートするには、これらの手順を2回繰り返す必要があります。