通常、デバイスのRAMが残り少ない場合にクラッシュが発生します。

（これはストレージ容量とは別です）このクラッシュを軽減するために、次の回避策をすべてこの順序でお試しください。1つの手順を試しても問題が解決しない場合は、次の手順を行ってください。

1.デバイスを再起動してください。
2.開いているすべてのアプリを強制終了します。アプリを強制終了する方法がわからない場合は、こちらの手順をご確認ください。
3.キャッシュを削除します。キャッシュを削除する手順については、こちらのリンクをご覧ください。
4.携帯電話のデータの代わりに Wi-Fi を使用するなど、インターネット接続が安定していることを確認します。

5.アプリの最新バージョンを使用しているかどうかを確認します。最新のアップデートかどうかがわからない場合は、こちらをクリックして、アプリケーションをアップデートする手順をご覧ください。

6.ストレージに空きスペースを作ります。これを行うには、デバイス上の未使用のアプリ、画像、動画を削除します。