まず、モバイルアプリストアにアクセスして、最新のゲームバージョンを実行していることを確認してください。最新バージョンかどうかわからない場合は、ここをクリックしてアプリを更新する手順を確認してください。

1.アプリとバックグラウンドで実行している他のすべてのアプリを強制終了します。アプリを強制終了する方法がわからない場合は、次の手順を確認してください。
2.デバイスの電源を完全にオフにします（電源ボタンを押すだけではいけません）。これには、おそらく電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続ける必要があります。デバイスの電源を切る方法がわからない場合は、このリンクを確認してください。
3. 10秒間待ってから、デバイスの電源を入れ直します。
4.ゲームを再度開くと、Facebookに再接続するように求められます。ゲームをFacebookに接続している場合は、再接続します。

ゲームがフリーズする頻度を下げるために、これらの手順を時々試すことをお勧めします。これを初めて試した後もゲームがフリーズする場合は、アプリを完全に閉じてからもう一度オンにする必要がある場合があります。