アプリストアにアクセスし、利用可能なアップデートがないことを確認して、ゲームの最新バージョンを実行していることを確認してください。 私たちのゲームの最新バージョンをプレイすることで、バグをできるだけ少なくすることができます。 ゲームのアップデートがない場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

1.ゲームやその他のアプリをオフにして、デバイスのバックグラウンドで実行されないようにします。
2.セルラーデータまたはWi-Fi経由の強力なインターネット接続を使用していることを確認します。
3.デバイスの電源を切り、10秒待ってから再び電源を入れます。
4.アプリをアンインストールして再インストールします。
 
これらの手順がうまくいかなかった場合は、サポートチームに連絡する前にもう一度試してください。