ゲームが正しく機能しているようにするため、ゲームをいったん閉じてから再起動してください。購入したものが届いていない場合は、デバイスの電源を切って入れなおしてください。

それでも購入したアイテムが届いていない場合は、購入時のレシート（支払いの確認メールの転送や、レシートのスクリーンショットなど）を添えてサポートチームにお問い合わせください。購入を証明するレシートを添えていないと、受け取っていないアイテムの補償を受け取るまでに時間がかかります。